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“小姐您好,请问办什么业务?”
邹南木站得笔直,笑得眼睛都快找不着了,举手对着从门口进来的客户。
“我要转账。”这个客户是个40岁左右的大妈,看起来不太友好,邹南木心里有些不开心,板着个脸给谁看呐,我又不是欠你钱。虽然心里是这样想的吧,可脸上却还是笑着。
“您转同行还是跨行呢?开过网银么?如果开了网银我这边直接帮您转,都是免费的。”邹南木温柔地说。
“转j行,我要去柜台转,要打单的。”客户似乎不太领情。
“好的,那我让同事带你去填个电子单,您的银行卡出示一下,帮您取个号。那个…王宁,带小姐去填个跨行转账的电子单。”邹南木对身边的助理王宁说。
“小姐,您跟我来。”王宁也是一脸堆笑地把客户带走了。
“什么鬼,为了她好还不领情。”邹南木老大不情愿地坐下来,跟站在她旁边的同事雷磊抱怨。
“你都来大半年了还没习惯么?客户就是上帝呗,挨上帝几句骂还不是天经地义的事情,再说这态度算好的了,你是运气好没遇到真的奇葩。”雷磊一脸的无奈,作为s银行唯一一个男的大堂经理,他可真是没少受苦。
俩人正聊着呢,刘静静就踩着她那细跟过来了,来势汹汹,吓得邹南木一个哆嗦站了起来。这女人是她们主管,因为跟领导关系好,现在俨然把自己当成了行长助理,对谁都凶得很,名副其实的狐假虎威。
“不是跟你们说过很多次么!不要在引导台聊天!不要聊天!要是支行调录像你们就都完蛋,每个人扣3百!”
“哦。”邹南木弱弱地点点头,又坐了下来。
“还有你,站着干什么,巡场,巡场啊!晚上李行长要看录像,你们千万别又给我出什么幺蛾子!”说完,刘静静又踩着她那细跟吧嗒吧嗒地走了。
“切,神经病,就是个大堂主管,还真把自己当回事儿。”说完,雷磊还是抬起脚巡场去了。
邹南木环顾了空空如也的营业厅一眼,叹了一口气。
她被分到s银行已经有半年的时间了,岗位是大堂经理,她是真的倒霉,跟她一起校招过来的同学不是做了对公就是做个个贷,比较差的也被分到关外的网点做了大堂,每天开户的客户好几百个,她们一天的业绩比自己一个月的都多,工资也是她的好几倍。
再看看她,每个月拿个底薪加几百块提成,还得加班,每天不定时挨骂,这日子,什么时候是个头,转正也好像是没有希望的事儿了。
“艾玛,这客户真特么是难伺候,你说她拽什么啊,又不是带着几千万给我们增加业绩来的。”王宁走过来小声嘟囔道。
“就是说。”邹南木苦逼地点点头,只有她和磊磊才能明白自己的痛苦。
“那啥,磊磊呢?中午我跟他换引导台,... -->>
“小姐您好,请问办什么业务?”
邹南木站得笔直,笑得眼睛都快找不着了,举手对着从门口进来的客户。
“我要转账。”这个客户是个40岁左右的大妈,看起来不太友好,邹南木心里有些不开心,板着个脸给谁看呐,我又不是欠你钱。虽然心里是这样想的吧,可脸上却还是笑着。
“您转同行还是跨行呢?开过网银么?如果开了网银我这边直接帮您转,都是免费的。”邹南木温柔地说。
“转j行,我要去柜台转,要打单的。”客户似乎不太领情。
“好的,那我让同事带你去填个电子单,您的银行卡出示一下,帮您取个号。那个…王宁,带小姐去填个跨行转账的电子单。”邹南木对身边的助理王宁说。
“小姐,您跟我来。”王宁也是一脸堆笑地把客户带走了。
“什么鬼,为了她好还不领情。”邹南木老大不情愿地坐下来,跟站在她旁边的同事雷磊抱怨。
“你都来大半年了还没习惯么?客户就是上帝呗,挨上帝几句骂还不是天经地义的事情,再说这态度算好的了,你是运气好没遇到真的奇葩。”雷磊一脸的无奈,作为s银行唯一一个男的大堂经理,他可真是没少受苦。
俩人正聊着呢,刘静静就踩着她那细跟过来了,来势汹汹,吓得邹南木一个哆嗦站了起来。这女人是她们主管,因为跟领导关系好,现在俨然把自己当成了行长助理,对谁都凶得很,名副其实的狐假虎威。
“不是跟你们说过很多次么!不要在引导台聊天!不要聊天!要是支行调录像你们就都完蛋,每个人扣3百!”
“哦。”邹南木弱弱地点点头,又坐了下来。
“还有你,站着干什么,巡场,巡场啊!晚上李行长要看录像,你们千万别又给我出什么幺蛾子!”说完,刘静静又踩着她那细跟吧嗒吧嗒地走了。
“切,神经病,就是个大堂主管,还真把自己当回事儿。”说完,雷磊还是抬起脚巡场去了。
邹南木环顾了空空如也的营业厅一眼,叹了一口气。
她被分到s银行已经有半年的时间了,岗位是大堂经理,她是真的倒霉,跟她一起校招过来的同学不是做了对公就是做个个贷,比较差的也被分到关外的网点做了大堂,每天开户的客户好几百个,她们一天的业绩比自己一个月的都多,工资也是她的好几倍。
再看看她,每个月拿个底薪加几百块提成,还得加班,每天不定时挨骂,这日子,什么时候是个头,转正也好像是没有希望的事儿了。
“艾玛,这客户真特么是难伺候,你说她拽什么啊,又不是带着几千万给我们增加业绩来的。”王宁走过来小声嘟囔道。
“就是说。”邹南木苦逼地点点头,只有她和磊磊才能明白自己的痛苦。
“那啥,磊磊呢?中午我跟他换引导台,... -->>
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