笔趣阁 www.biquge34.net,重生1980:开局绿了班花前任无错无删减全文免费阅读!
慕承霖和付小雅一前一后停住了脚步。
付小雅先回过神过来,打招呼,回去房间休息了。
慕承霖放了东西又下来,坐在靳卫东面前。
靳卫东抬头看了她一眼,挑眉问:“怎么了?”
慕承霖说:“我今天遇见了一个很厉害的销售。”
靳卫东回想起刚才他们大包小包拎着的都是同一家的商品,恍然大悟,笑了笑:“哦。”
慕承霖:“我在内地从没遇见过这样的服务员。你说我们品茶会所的服务员要是能有那个心思,销售量肯定比现在还要翻一倍。”
靳卫东轻轻摇头:“这样的销售对我们是有助益,但是没有什么大用途。因为我们的品茶会所主要卖的不是有形商品,而是无形的附加价值。还有一点就是我们的服务员面对的客户以男性为主,如果服务员太热情,会引起不必要的误会,平添麻烦。而且那样的服务方式,暂时不适合国内的顾客。”
国内的服务水平现在还处于“我就这样,不喜欢别来”的阶段。
穗城稍微好一点,但是也仅限于“你叫我,我就过来理你一下;你不叫我,我就当你不存在”的程度。
这样近乎谄媚的服务,会被人怀疑在做皮肉生意。
慕承霖想了想,点头:“也是,刚才是女人对女人,所以她记住了我们的三围身高什么的,我们也不觉得生气。如果服务员面对男顾客,说出那些话,是很容易让人误会。那个专柜小姐从头至尾,她只说了李林富穿哪个码数合适,没有讲任何细节。说明她心里也清楚这一点的。她真的很厉害。我真的佩服她。”
靳卫东说:“以后我们培养出去外面拜访客户的销售,就需要这种金牌销售了。”
慕承霖若有所思点头,往后靠坐。
其实她更懊恼的是自己竟然这么快就被人控制了心智一样。有点不服气。
靳卫东不紧不慢地说:“遇到了金牌销售的客户,就好像遇见了顶级渣男的女人。每一客户都以为自己是销售心里最特别、最重要的那一个。其实,除了买单那一瞬间,其他时候客户在销售心里都是无足轻重的nobody。所以,你不要太往心里去。再说偶尔疯狂血拼一把,奖励自己也很好,让自己赚钱的时候更有动力。毕竟你自己赚的钱都支撑得起。而且这几天你们表现都很不错。”
慕承霖心情立刻好了许多,笑眯眯地说:“说得对。谢谢学长。”
靳卫东勾了勾嘴角,又低头看报纸去了。
有女人过来要电话号码,跟靳卫东搭话。
靳卫东都是委婉地说:“我只是游客,很快就会离开港城,所以没必要了。”
慕承霖很想问靳卫东一句话,因为靳卫东竟然肯花这么多时间来安抚她,是不是说明自己在靳卫东心里比以往更重要了呢?
可是她怕自己让靳卫东觉得烦,所以犹犹豫豫.....
靳卫东似乎明白她想问什么,头也不抬,用地道京片子拿腔拿调地说:“不用怀疑,您肯定是我心里特别重要的合作伙伴。”
慕承霖忍不住又傻傻追问了一句:“那其他人呢?”
慕承霖和付小雅一前一后停住了脚步。
付小雅先回过神过来,打招呼,回去房间休息了。
慕承霖放了东西又下来,坐在靳卫东面前。
靳卫东抬头看了她一眼,挑眉问:“怎么了?”
慕承霖说:“我今天遇见了一个很厉害的销售。”
靳卫东回想起刚才他们大包小包拎着的都是同一家的商品,恍然大悟,笑了笑:“哦。”
慕承霖:“我在内地从没遇见过这样的服务员。你说我们品茶会所的服务员要是能有那个心思,销售量肯定比现在还要翻一倍。”
靳卫东轻轻摇头:“这样的销售对我们是有助益,但是没有什么大用途。因为我们的品茶会所主要卖的不是有形商品,而是无形的附加价值。还有一点就是我们的服务员面对的客户以男性为主,如果服务员太热情,会引起不必要的误会,平添麻烦。而且那样的服务方式,暂时不适合国内的顾客。”
国内的服务水平现在还处于“我就这样,不喜欢别来”的阶段。
穗城稍微好一点,但是也仅限于“你叫我,我就过来理你一下;你不叫我,我就当你不存在”的程度。
这样近乎谄媚的服务,会被人怀疑在做皮肉生意。
慕承霖想了想,点头:“也是,刚才是女人对女人,所以她记住了我们的三围身高什么的,我们也不觉得生气。如果服务员面对男顾客,说出那些话,是很容易让人误会。那个专柜小姐从头至尾,她只说了李林富穿哪个码数合适,没有讲任何细节。说明她心里也清楚这一点的。她真的很厉害。我真的佩服她。”
靳卫东说:“以后我们培养出去外面拜访客户的销售,就需要这种金牌销售了。”
慕承霖若有所思点头,往后靠坐。
其实她更懊恼的是自己竟然这么快就被人控制了心智一样。有点不服气。
靳卫东不紧不慢地说:“遇到了金牌销售的客户,就好像遇见了顶级渣男的女人。每一客户都以为自己是销售心里最特别、最重要的那一个。其实,除了买单那一瞬间,其他时候客户在销售心里都是无足轻重的nobody。所以,你不要太往心里去。再说偶尔疯狂血拼一把,奖励自己也很好,让自己赚钱的时候更有动力。毕竟你自己赚的钱都支撑得起。而且这几天你们表现都很不错。”
慕承霖心情立刻好了许多,笑眯眯地说:“说得对。谢谢学长。”
靳卫东勾了勾嘴角,又低头看报纸去了。
有女人过来要电话号码,跟靳卫东搭话。
靳卫东都是委婉地说:“我只是游客,很快就会离开港城,所以没必要了。”
慕承霖很想问靳卫东一句话,因为靳卫东竟然肯花这么多时间来安抚她,是不是说明自己在靳卫东心里比以往更重要了呢?
可是她怕自己让靳卫东觉得烦,所以犹犹豫豫.....
靳卫东似乎明白她想问什么,头也不抬,用地道京片子拿腔拿调地说:“不用怀疑,您肯定是我心里特别重要的合作伙伴。”
慕承霖忍不住又傻傻追问了一句:“那其他人呢?”