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6天宇心中有了底,知道应该如何应付这名男顾客了。他并没有阻止那名三十多岁的男人抽烟,反而训斥萧月道:“萧月,你怎么回事,这名顾客可是我们的上帝。你怎么能这样说我们的上帝,你也不看看这名先生的衣着和举止,那可是有身份的人,能在我们店铺里抽烟吗,人家就是想试试看,看看咱们分店的服务态度如何…….!”
6天宇这边说着萧月,那名男人本来打火机已经拿在手,听了6天宇这番话之后,他把打火机又偷偷放回身上,本想把嘴里的烟吐出去,一低头,看见那擦得干净闪光的地面,又打消了这个主意,把烟从嘴里拿出来,偷偷揣进裤兜里。
萧月把头低下去,两只嫩白的小手握在一起,放在胸前。萧月一句话也不说,就任凭着6天宇训斥,她可不傻,听得出来6天宇这话里的意思。
6天宇说了一番之后,才转向那名三十多岁的男人,嘴里笑道:“这位先生,这个女孩是新来的,对业务还不是太熟悉,刚才她说话得罪了你,我会处罚她的。这样吧,如果各位不赶时间的话,先到我们这里的接待室坐一下,喝口水!”
“这个….!”那名男人听了6天宇这番话后,微微迟疑一下,6天宇赶忙走过来,拉住那名男人的手,嘴里说道:“这位先生,我看你也是一个玉器的行家,有些事情不方便在这里说,先到接待室去说吧!”6天宇说着,对萧月说道:“萧月,你还站着干什么,赶紧给这几名顾客倒水去,这件事情都是你办砸的,咱们文物店讲究的就是口碑,生意可以不做,但绝对不能让顾客不满意,那对我们文物店影响多不好!”
那名男人本来就犹豫是否应该去接待室,再听到6天宇这样说之后,他有些不太好意思起来,最主要的还是6天宇说他是玉器的行家,让他显得特有面子,他说话的语气明显缓和起来,嘴里说道:“那好,我就过去坐坐!”
“您这边请!”6天宇说着又招呼那几名跟着那男人一起来这里的人,6天宇带着这些人来到设在一楼的接待室,萧月给几个人倒上水后,就站在6天宇身后。
6天宇对那名三十多岁的男人自我介绍道:“我叫6天宇,是这家文物店的店长助理,我代表我们文物店,为刚才的事情向您道歉,请您原谅!”
“没事,没事!”那男人翘起二郎腿,摆着手,表现出一副无所谓的样子,嘴里说道:“我这次带几名朋友来这里想买件玉器,我这个人就喜欢玉器,玉器不是可以避邪吗,我可买了不少的玉器,我也算是玉器的行家了。我可知道这玉器的价格,你们这里的价格明显偏高,就算那件玉器是真的,也不值一万八千块钱,在我看来,也就三、四千块钱,要我说,你们这就是在糊弄外行罢了!”
6天宇心里暗自叹口气,就听这男人说的几句话,就猜得出来,这男人根本就不懂玉器。那件清代的白玉蝉形佩至少价值一万六,如果拿出去拍卖,其价格有望突破两... -->>
6天宇心中有了底,知道应该如何应付这名男顾客了。他并没有阻止那名三十多岁的男人抽烟,反而训斥萧月道:“萧月,你怎么回事,这名顾客可是我们的上帝。你怎么能这样说我们的上帝,你也不看看这名先生的衣着和举止,那可是有身份的人,能在我们店铺里抽烟吗,人家就是想试试看,看看咱们分店的服务态度如何…….!”
6天宇这边说着萧月,那名男人本来打火机已经拿在手,听了6天宇这番话之后,他把打火机又偷偷放回身上,本想把嘴里的烟吐出去,一低头,看见那擦得干净闪光的地面,又打消了这个主意,把烟从嘴里拿出来,偷偷揣进裤兜里。
萧月把头低下去,两只嫩白的小手握在一起,放在胸前。萧月一句话也不说,就任凭着6天宇训斥,她可不傻,听得出来6天宇这话里的意思。
6天宇说了一番之后,才转向那名三十多岁的男人,嘴里笑道:“这位先生,这个女孩是新来的,对业务还不是太熟悉,刚才她说话得罪了你,我会处罚她的。这样吧,如果各位不赶时间的话,先到我们这里的接待室坐一下,喝口水!”
“这个….!”那名男人听了6天宇这番话后,微微迟疑一下,6天宇赶忙走过来,拉住那名男人的手,嘴里说道:“这位先生,我看你也是一个玉器的行家,有些事情不方便在这里说,先到接待室去说吧!”6天宇说着,对萧月说道:“萧月,你还站着干什么,赶紧给这几名顾客倒水去,这件事情都是你办砸的,咱们文物店讲究的就是口碑,生意可以不做,但绝对不能让顾客不满意,那对我们文物店影响多不好!”
那名男人本来就犹豫是否应该去接待室,再听到6天宇这样说之后,他有些不太好意思起来,最主要的还是6天宇说他是玉器的行家,让他显得特有面子,他说话的语气明显缓和起来,嘴里说道:“那好,我就过去坐坐!”
“您这边请!”6天宇说着又招呼那几名跟着那男人一起来这里的人,6天宇带着这些人来到设在一楼的接待室,萧月给几个人倒上水后,就站在6天宇身后。
6天宇对那名三十多岁的男人自我介绍道:“我叫6天宇,是这家文物店的店长助理,我代表我们文物店,为刚才的事情向您道歉,请您原谅!”
“没事,没事!”那男人翘起二郎腿,摆着手,表现出一副无所谓的样子,嘴里说道:“我这次带几名朋友来这里想买件玉器,我这个人就喜欢玉器,玉器不是可以避邪吗,我可买了不少的玉器,我也算是玉器的行家了。我可知道这玉器的价格,你们这里的价格明显偏高,就算那件玉器是真的,也不值一万八千块钱,在我看来,也就三、四千块钱,要我说,你们这就是在糊弄外行罢了!”
6天宇心里暗自叹口气,就听这男人说的几句话,就猜得出来,这男人根本就不懂玉器。那件清代的白玉蝉形佩至少价值一万六,如果拿出去拍卖,其价格有望突破两... -->>
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