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我被突然发生的情况搞晕了,急忙试着再次登陆游戏,结果试了几次,果然都被系统提示:对不起,该账号正在封闭中,请等待处理结果
我心中感到恼火异常,但又逼着自己冷静下来,仔细回想着刚才系统给我的提示。我的游戏数据出现了错误?指的是什么?难道是我刚才领悟的“凤舞天翔”的终极技能出现了问题?
在认真回想了自己的游戏过程,并确认自己绝对没有利用不正当手段获利之后,我更加肯定了这一点。看来要找到正确答案,还是给华夏网络公司打个电话最直接了。不过在打电话之前,还需要告诉一下红色精灵自己的情况为好。
想到这里,我打开了游戏的辅助通信设备,这套装置的作用,就是保证玩家在离线的情况下,仍然可以正常的和在线玩家进行通话。
我密了一下红色精灵,果然立刻听到她回信道:“飞扬大哥,怎么回事?你怎么突然下线了?”
我把自己的情况和猜测简单的对她说了一遍,她立刻回道:“什么?封闭账号!太过分了吧?我们完全是按照规则在游戏呀,凭什么就突然封了你的账号?反正我一个人也没法继续前进,我现在也下线去投诉他们,正好和刚才的事情一起算帐!等处理完这件事情后,我们在一起上线。”
在约好了联系方式之后,我利用豪华游戏舱绑定的现实通信设备,直接拨通了华夏网络公司的客服电话。接电话的,是一位声音甜美的小姐。
“您好,华夏网络公司,016号为您服务。”
“你好,我是幻界大陆游戏的玩家,我刚才正在游戏时,突然被系统告知数据出现了错误,并封了我的账号,我想问一下是怎么回事?”
“好的,先生,请告诉我您的账号,我帮您查询一下。”
在告诉了对方我的账号后,她让我稍微等待一下,片刻之后,只听她说道:“您好,先生。您说的情况确实属实,由于游戏数据可能出现了问题,您的账号是被暂时封闭,请等待我们的调查和处理。我们会在24小时内,给您一个满意的答复。如果您还有问题的话,请拨打我们市场部的咨询电话。”
我沉默了片刻说道:“算了,我还是等你们的‘满意’答复吧!”
“谢谢您的合作,欢迎再次拨打我们的服务电话,再见。”
情况和我预计的差不多,看来我只能安心的等待华夏网络公司给我一个合理的解释了。我想打电话给江生,试图了解一些情况,在仔细思考之后,我又放弃了这个想法。这样敏感的事情,还是不要让人家为难才好。我所不知道的,是江生此刻恰巧正在参加处理这个问题的紧急会议,我即使打了电话,他也是没有办法接听的。
按下我这边焦急的等待不提,先看一看华夏网络公司为这件事,正在发生的故事
在华夏网络公司总部四楼的会议室内,一场紧急的会议正在召开,会议的主题,正是关于这次突发事件的经过及处理办法。
召开并主持会议的,正是市场部的总监陈海涛,参加会议的有市场部、技术部以及游戏监察部的主管和骨干员工。江生作为市场推广的项目经理,也参加了会议。
现在,与会的所有人员,正在听取游戏监察部的田玉明科长,做这次事件经过的简要介绍。
“9点28分的时候,e026区发出了红色信号,这是有重大事情发生的标志。该区的监察员杨晓锋随即进行了检查,发现一个叫做‘剑飞扬’的8级玩家,触发了‘绿色任务’,并且在完成任务的任务中,领悟了终极魔武技能。小杨当时就感到不对劲,一个8级的玩家,怎么可能领悟终极技能呢?按照正常的情况,这最少应该是玩家60级以后才应该发生的事情。小杨因此判断是该玩家非法利用系统漏洞得益,或者是游戏数据出了问题,所以援引游戏工作条例,当即封存了该玩家的账号,并将情况上报,等待技术部门的检验和公司的进一步处理。大致过程就是这样,一些细节问题,各位可以参看各自手里的详细报告。”
游戏监察部的总监李维民补充说道:“杨晓锋将情况上报以后,我们也感到了事情的重要性,所以立刻将当时所有的数据,提供给技术部门分析,并知会了相关部门。”
陈海涛点了点头说道:“事情的经过,大家现在已经大致清楚了,不知道技术部门的检验结果出来没有,能否给大家做一下简要说明。”
技术部的总监陈永泉开口说道:“我们的分析结果已经出来了,下面就请我们部门的黄美琳小姐,给大家作详细的说明。”
“好的,就由我来为大家说明一下我们的分析结果。在接到监察部的通知以后,我们立刻对当时的游戏数据和过程,进行了详细的分析。基本上是立刻排除了玩家非法利用系统漏洞得益的情况,该玩家是在绝对正常的情况下,触发了‘绿色任务’,并在完成任务的过程中,领悟了终极魔武技能。接下来,我们又对该玩家当时领悟技能时的临界触发状态值,进行了详细分析,结果发现,需要触发领悟技能的几个主要临界状态值,例如:情绪指数、魔武技能指数、魅力值、隐藏幸运值、魔法元素指数、脑电波活动指数等,都达到了领悟终极技能的要求。也就是说,单从数据上看,该玩家领悟的终极魔武技能,完全是在合理、合法,符合游戏规则的基础上完成的,并不存在什么异常现象”
“不可能,一个只有8级的玩家,怎么可能会达到领悟终极魔武技能的临界状态值呢?我申请技术部重新对游戏数据,进行科学、细致的检验。”本次事件的第一经手人——杨晓锋,忍不住打断了黄小姐的发言
我被突然发生的情况搞晕了,急忙试着再次登陆游戏,结果试了几次,果然都被系统提示:对不起,该账号正在封闭中,请等待处理结果
我心中感到恼火异常,但又逼着自己冷静下来,仔细回想着刚才系统给我的提示。我的游戏数据出现了错误?指的是什么?难道是我刚才领悟的“凤舞天翔”的终极技能出现了问题?
在认真回想了自己的游戏过程,并确认自己绝对没有利用不正当手段获利之后,我更加肯定了这一点。看来要找到正确答案,还是给华夏网络公司打个电话最直接了。不过在打电话之前,还需要告诉一下红色精灵自己的情况为好。
想到这里,我打开了游戏的辅助通信设备,这套装置的作用,就是保证玩家在离线的情况下,仍然可以正常的和在线玩家进行通话。
我密了一下红色精灵,果然立刻听到她回信道:“飞扬大哥,怎么回事?你怎么突然下线了?”
我把自己的情况和猜测简单的对她说了一遍,她立刻回道:“什么?封闭账号!太过分了吧?我们完全是按照规则在游戏呀,凭什么就突然封了你的账号?反正我一个人也没法继续前进,我现在也下线去投诉他们,正好和刚才的事情一起算帐!等处理完这件事情后,我们在一起上线。”
在约好了联系方式之后,我利用豪华游戏舱绑定的现实通信设备,直接拨通了华夏网络公司的客服电话。接电话的,是一位声音甜美的小姐。
“您好,华夏网络公司,016号为您服务。”
“你好,我是幻界大陆游戏的玩家,我刚才正在游戏时,突然被系统告知数据出现了错误,并封了我的账号,我想问一下是怎么回事?”
“好的,先生,请告诉我您的账号,我帮您查询一下。”
在告诉了对方我的账号后,她让我稍微等待一下,片刻之后,只听她说道:“您好,先生。您说的情况确实属实,由于游戏数据可能出现了问题,您的账号是被暂时封闭,请等待我们的调查和处理。我们会在24小时内,给您一个满意的答复。如果您还有问题的话,请拨打我们市场部的咨询电话。”
我沉默了片刻说道:“算了,我还是等你们的‘满意’答复吧!”
“谢谢您的合作,欢迎再次拨打我们的服务电话,再见。”
情况和我预计的差不多,看来我只能安心的等待华夏网络公司给我一个合理的解释了。我想打电话给江生,试图了解一些情况,在仔细思考之后,我又放弃了这个想法。这样敏感的事情,还是不要让人家为难才好。我所不知道的,是江生此刻恰巧正在参加处理这个问题的紧急会议,我即使打了电话,他也是没有办法接听的。
按下我这边焦急的等待不提,先看一看华夏网络公司为这件事,正在发生的故事
在华夏网络公司总部四楼的会议室内,一场紧急的会议正在召开,会议的主题,正是关于这次突发事件的经过及处理办法。
召开并主持会议的,正是市场部的总监陈海涛,参加会议的有市场部、技术部以及游戏监察部的主管和骨干员工。江生作为市场推广的项目经理,也参加了会议。
现在,与会的所有人员,正在听取游戏监察部的田玉明科长,做这次事件经过的简要介绍。
“9点28分的时候,e026区发出了红色信号,这是有重大事情发生的标志。该区的监察员杨晓锋随即进行了检查,发现一个叫做‘剑飞扬’的8级玩家,触发了‘绿色任务’,并且在完成任务的任务中,领悟了终极魔武技能。小杨当时就感到不对劲,一个8级的玩家,怎么可能领悟终极技能呢?按照正常的情况,这最少应该是玩家60级以后才应该发生的事情。小杨因此判断是该玩家非法利用系统漏洞得益,或者是游戏数据出了问题,所以援引游戏工作条例,当即封存了该玩家的账号,并将情况上报,等待技术部门的检验和公司的进一步处理。大致过程就是这样,一些细节问题,各位可以参看各自手里的详细报告。”
游戏监察部的总监李维民补充说道:“杨晓锋将情况上报以后,我们也感到了事情的重要性,所以立刻将当时所有的数据,提供给技术部门分析,并知会了相关部门。”
陈海涛点了点头说道:“事情的经过,大家现在已经大致清楚了,不知道技术部门的检验结果出来没有,能否给大家做一下简要说明。”
技术部的总监陈永泉开口说道:“我们的分析结果已经出来了,下面就请我们部门的黄美琳小姐,给大家作详细的说明。”
“好的,就由我来为大家说明一下我们的分析结果。在接到监察部的通知以后,我们立刻对当时的游戏数据和过程,进行了详细的分析。基本上是立刻排除了玩家非法利用系统漏洞得益的情况,该玩家是在绝对正常的情况下,触发了‘绿色任务’,并在完成任务的过程中,领悟了终极魔武技能。接下来,我们又对该玩家当时领悟技能时的临界触发状态值,进行了详细分析,结果发现,需要触发领悟技能的几个主要临界状态值,例如:情绪指数、魔武技能指数、魅力值、隐藏幸运值、魔法元素指数、脑电波活动指数等,都达到了领悟终极技能的要求。也就是说,单从数据上看,该玩家领悟的终极魔武技能,完全是在合理、合法,符合游戏规则的基础上完成的,并不存在什么异常现象”
“不可能,一个只有8级的玩家,怎么可能会达到领悟终极魔武技能的临界状态值呢?我申请技术部重新对游戏数据,进行科学、细致的检验。”本次事件的第一经手人——杨晓锋,忍不住打断了黄小姐的发言